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Privacy Policy

Politique de confidentialité en français

Privacy Policy (Storyteller.travel)

Last updated: May 19, 2022

Storyteller Media (“us”, “we”, or “our”) operates the https://storyteller.travel/ website (the “Service”).

Personal Information Collect, Use, Disclosure, and Consent

Personal Information may include your name, email address, age, home address, phone number, marital status, income, credit history, medical information, education, employment information, and social registration numbers.

We are committed to providing our clients, customers, and members (“you”, “your” or “them”) with exceptional service. Providing exceptional service may involve the collection, use, and, at times, the disclosure of your Personal Information. Protecting your Personal Information is one of our highest priorities. While we have always respected your privacy and safeguarded all Personal Information, we have strengthened our commitment to this goal. This is to continue to provide exceptional service to you and to comply with all laws regarding the collection, use, and disclosure of Personal Information. We will inform you of why and how we collect, use and disclose Personal Information; obtain your consent, as required; and handle Personal Information according to applicable law. Our privacy commitment includes ensuring the accuracy, confidentiality, and security of your Personal Information and allowing you to request access to, and correction of, your personal information.

This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of Personal Information when you use our Service.

We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.

We will only collect Personal Information that is necessary to fulfill the following purposes:

  • To verify identity;
  • To identify your preferences;
  • To open and manage an account;
  • To ensure you receive a high standard of service;
  • To meet regulatory requirements;
  • Other legal reasons as apply to the goods and services requested.

We will obtain your consent to collect, use or disclose Personal Information. In some cases, we can do so without your consent (see below). You can provide consent orally, in writing, electronically or through an authorized representative.

You provide implied consent where our purpose for collecting using or disclosing your Personal Information would be considered obvious or reasonable in the circumstances. Consent may also be implied where you have notice and a reasonable opportunity to opt-out of having your Personal Information used for mail-outs, marketing, or fundraising and you do not opt-out.

We may collect, use or disclose Personal Information without the consent:

  • When permitted or required by law;
  • In an emergency that threatens an individual’s life, health, or personal security;
  • When the Personal Information is available from a public source;
  • When we require legal advice from a lawyer;
  • For the purposes of collecting a debt or protection from fraud;
  • Other legally established reasons.

We will not sell your Personal Information to other parties unless consent has been provided or implied. We retain your Personal Information for the time necessary to fulfill the identified purposes or a legal or business purpose. We will make reasonable efforts to ensure that your Personal Information is accurate and complete. You may request correction to your Personal Information to ensure its accuracy and completeness. A request must be in writing and provide sufficient detail to identify your Personal Information and the correction being sought.

We are committed to ensuring the security of your Personal Information and may use passwords, encryption, firewalls, restricted employee access, or other methods, at our discretion. We will use appropriate security measures when destroying your Personal Information such as shredding documents or deleting electronically stored information, at our discretion.

Log Data

We may also collect information that your browser sends whenever you visit our Service (“Log Data”). This Log Data may include information such as your computer’s Internet Protocol (“IP”) address, browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, and the time spent on those pages and other statistics.

In addition, we may use third-party services such as Google Analytics that collect, monitor, and analyze this type of information in order to increase our Service’s functionality. These third-party service providers have their own privacy policies addressing how they use such information.

Cookies

Cookies are files with a small amount of data, which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your computer’s hard drive.

We use “cookies” to collect information. You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service. If you do not instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent, your consent to our use of your Personal Information may be implied.

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Service Providers

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  • Facebook Pixel: this service is used to track Website usage and provides relevant user information.

At this time, your personal information is not shared with any other third-party applications. This list may be amended from time to time in the Website’s sole discretion.

Communications

We may use your Personal Information to contact you with newsletters, marketing or promotional materials, and other information that may be of interest to you. You may opt-out of receiving any, or all, of these communications from us by following the unsubscribe link or instructions provided in any email we send.

Compliance With Laws

As set out above, and for clarity, we will disclose your Personal Information where required to do so by law or subpoena or if we believe that such action is necessary to comply with the law and the reasonable requests of law enforcement or to protect the security or integrity of our Service.

Business Transaction

If Storyteller Media is involved in a merger, acquisition, or asset sale, your Personal Information may be transferred. We will make reasonable efforts to provide notice before your Personal Information is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Security

The security of your Personal Information is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Information, we cannot guarantee its absolute security.

International Transfer

Your information, including Personal Information, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your province, country, or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those of your jurisdiction.

If you are located outside Canada and choose to provide information to us, please note that we transfer the information, including Personal Information, to Canada and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

Links To Other Sites

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third-party link, you will be directed to that third party’s site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

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Children’s Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 18 (“Minor”).

We do not knowingly collect personally identifiable information from Minors. If you are a parent or guardian and you are aware that your Minor has provided us with Personal Information, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Information from Minors without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

Changes To This Privacy Policy

We may update our Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.

You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes. Changes to this Privacy Policy are effective when they are posted on this page.

If we make any material changes to this Privacy Policy, we will notify you either through the email address you have provided us or by placing a prominent notice on our website.

Mediavine Programmatic Advertising (Ver 1.1)

The Website works with Mediavine to manage third-party interest-based advertising appearing on the Website. Mediavine serves content and advertisements when you visit the Website, which may use first and third-party cookies. A cookie is a small text file that is sent to your computer or mobile device (referred to in this policy as a “device”) by the web server so that a website can remember some information about your browsing activity on the Website.

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If you would like more information about this practice and to know your choices to opt-in or opt-out of this data collection, please visit National Advertising Initiative opt out page. You may also visit Digital Advertising Alliance website and Network Advertising Initiative website to learn more information about interest-based advertising. You may download the AppChoices app at Digital Advertising Alliance’s AppChoices app to opt out in connection with mobile apps, or use the platform controls on your mobile device to opt out.

For specific information about Mediavine Partners, the data each collects and their data collection and privacy policies, please visit Mediavine Partners.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us.


Politique de confidentialité (Storyteller.travel)

Dernière mise à jour: May 19, 2022

Storyteller Media (“nous”, “notre”, et “nos”) gérons le site web https://storyteller.travel/ (le “Service”).

Concernant la formulation de la Politique de confidentialité

Lorsque Storyteller Media fournit la traduction de la version en langue anglaise de la Politique de confidentialité, vous convenez que la traduction ne vous est fournie qu’à titre de commodité et que la version en langue anglaise de la Politique de confidentialité régit votre relation avec Storyteller Media.

En cas de contradiction entre la version en langue anglaise de la Politique de confidentialité et sa traduction, priorité est donnée à la version en langue anglaise.

Collecte d’informations personnelles, utilisation, divulgation et consentement

Les renseignements personnels pourraient comprendre votre nom, adresse de courriel, âge, adresse postale, numéro de téléphone, état civil, revenu personnel, historique de crédit, dossier médical, éducation, situation d’emploi et numéro de sécurité sociale.

Nous nous sommes engagés à fournir à nos clients (“vous”, “votre”, “vos” ou “eux”) un service exceptionnel. Fournir un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l’utilisation et, parfois, la divulgation de vos informations personnelles. Protéger vos renseignements personnels est une de nos plus grandes priorités. Bien que nous avons toujours respecté votre vie privée et protégé toutes vos informations personnelles, nous avons renforcé notre engagement envers cet objectif. Ceci afin de continuer à vous offrir un service exceptionnel et à respecter toutes les lois relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous allons vous informer du pourquoi et comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels; obtenir votre consentement, comme exigé; et de gérer les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Notre engagement envers la confidentialité de l’information inclut de veiller à l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels en vous permettant de demander l’accès à, et la correction de vos renseignements personnels.

Cette page vous informe de nos politiques relatives à la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service.

Nous n’utiliserons pas ou partagerons avec personne vos informations, sauf tel que décrit dans la présente Politique de Confidentialité.

Nous ne recueillerons que les renseignements personnels qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs suivants:

  • Pour vérifier l’identité;
  • Pour identifier vos préférences;
  • Pour ouvrir et gérer un compte;
  • Pour vous assurer que vous recevez un haut niveau de service;
  • Pour répondre aux exigences réglementaires;
  • Autres raisons légales applicables aux biens et services demandés.

Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement verbalement, par écrit, par voie électronique ou par l’intermédiaire d’un représentant autorisé.

Vous fournissez un consentement implicite à la collection, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels lorsque l’utilisation de ceux-ci est considérée comme évidente ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez un avis et une occasion raisonnable de refuser de voir vos renseignements personnels utilisés pour les envois postaux, de la commercialisation ou de la collecte de fonds et que vous ne l’avez pas fait.

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans le consentement:

  • Lorsque permis ou requis par la loi;
  • En cas d’urgence qui menace la vie d’un individu, la santé ou la sécurité personnelle;
  • Lorsque les renseignements personnels sont disponibles à partir d’une source publique;
  • Lorsque nous avons besoin des conseils d’un avocat;
  • Aux fins de recouvrer une dette ou la protection contre la fraude;
  • Autres raisons légalement établis.

Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à d’autres parties que si le consentement a été fourni ou implicite. Nous conservons vos renseignements personnels pendant le temps nécessaire pour réaliser le but déterminé ou à des fins juridiques ou d’affaires. Nous ferons des efforts raisonnables pour que vos renseignements personnels soient exacts et complets. Vous pouvez demander une correction à vos renseignements personnels pour garantir leur exactitude et l’exhaustivité. Une demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos renseignements personnels et la correction recherchée.

Nous nous sommes engagés à assurer la sécurité de vos renseignements personnels et nous nous réservons le droit d’utiliser des mots de passe, cryptage, pare-feu, accès restreint des employés ou autres méthodes, à notre discrétion, afin d’assurer leur sécurité. Nous utiliserons des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos renseignements personnels tels que le déchiquetage de documents ou la suppression des informations stockées électroniquement, à notre discrétion.

Collecte de données

Nous pouvons aussi collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service (“Log Data”). Ce journal de données peut inclure des informations telles que l’adresse de votre ordinateur à Internet (“IP”), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et autres statistiques.

Aussi, nous pouvons nous servir d’un tiers service tel que Google Analytics qui collecte, vérifie et analyse ce genre de renseignements afin d’accroître la fonctionnalité de notre Service. Ces fournisseurs de services tiers possèdent leur propre politique de confidentialité résumant la façon dont ils utilisent ces informations.

Cookies

Les cookies sont des fichiers avec de petites quantités de données, qui peuvent comprendre un identifiant unique et anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des «cookies» pour collecter des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez les cookies, vous ne serez pas en mesure d’utiliser certaines parties de notre service. Si vous ne configurez pas votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé, votre consentement à notre utilisation de vos renseignements personnels peut être implicite.

Le cookie DoubleClick

Google, en tant qu’annonceur de ce site internet, utilise des cookies pour diffuser des publicités à travers ce Service. L’utilisation par Google du cookie DoubleClick permet également à Google et à ses partenaires d’afficher de la publicité aux utilisateurs en fonction de leurs visites sur ce site ainsi que sur d’autres sites sur l’internet.

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Fournisseurs de services

Nous pouvons utiliser des sociétés tierces et des particuliers afin de faciliter notre service, pour fournir le service en notre nom, pour fournir des services liés au service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos renseignements personnels que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus à ne pas les divulguer ou les utiliser pour d’autres fins.

Communication

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous communiquer des bulletins, des documents marketing ou promotionnels et d’autres informations qui peuvent être d’intérêt pour vous. Vous pouvez refuser de recevoir n’importe quelles, ou la totalité, de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans un courriel que nous envoyons.

Respect des lois

Comme indiqué ci-dessus, et pour plus de clarté, nous allons divulguer vos renseignements personnels si requis par la loi ou une citation à comparaître ou si nous croyons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi et les demandes raisonnables de l’application de la loi ou pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre service.

Transaction corporative

Si Storyteller Media est impliqué dans une fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos renseignements personnels peuvent être transférés. Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un avis avant que vos renseignements personnels soient transférés et deviennent l’objet d’une politique de confidentialité différente.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est 100% sécuriser. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue.

Transfert international

Vos informations, y compris vos renseignements personnels, peuvent être transférés — et maintenus sur — des ordinateurs situés à l’extérieur de votre province, pays ou autre juridiction gouvernementale et où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes à l’extérieur du Canada et choisissez de nous fournir des informations, s’il vous plaît noter que nous transférons ces informations, y compris des renseignements personnels, au Canada et traitons à cet endroit.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivie par votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Liens à d’autres sites

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Au sujet des mineurs

Notre Service ne traite pas les personnes de moins de 18 ans (“mineurs”).

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Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Il est conseillé de revoir cette Politique de Confidentialité périodiquement pour les changements. Les changements à cette Politique de Confidentialité sont efficaces que quand ils sont affichés sur cette page.

Si nous apportons des modifications substantielles à la présente Politique de confidentialité, nous vous en aviserons par le biais du site Web ou, si vous avez fourni votre adresse électronique, par courriel.

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